Privacybeleid
Dit privacybeleid onthult de praktijk die door Printer klantenservice Nederland is gekozen, waarbij het handhaven van de privacy van de klant een van onze belangrijkste zorgen is. Uw gebruik van en recht op toegang tot deze site is onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden. Door uw gegevens te presenteren op onze website, tijdens chatsessie of telefonisch, gebruik te maken van onze diensten etc. stemt u (de gebruiker) in en gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.
We beslissen over elk probleem dat zich voordoet met uw bedrijf enz. In één ondersteuning. We zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van de informatie die u ons geeft. Bij het betreden van de website kan u worden gevraagd om een aantal persoonlijk identificeerbare gegevens over uzelf in te voeren, zoals uw naam, e-mail-ID, telefoonnummers enz. We maken er een grondig punt van om dergelijke persoonlijke informatie zo veel mogelijk privacy te geven en te verbergen. We zullen geen financiële of persoonlijke gegevens bekendmaken die door u worden gedeeld in de loop van de toegang tot onze site.
Tijdens het verloop van het probleem op uw computer hebben onze technische experts mogelijk controle en toegang tot uw computer met externe toegang nodig, zodat ze het probleem dat zich erin voortzet, kunnen analyseren en een oplossing kunnen bieden. Dergelijke externe toegang door ons vereist een internetverbinding, zodat onze technische experts kunnen analyseren en een effectieve oplossing voor de klant kunnen bieden zonder naar uw locatie te hoeven komen om uw apparaat te repareren. Houd er rekening mee dat we alleen op afstand toegang hebben tot uw computer met uw toestemming en niet anderszins. Onze technische experts zijn goed bedreven in het gebruik van de software voor externe toegang en we nemen veiligheidsmaatregelen en stappen om het recht op gebruik te beperken tot uw privégegevens die zijn opgeslagen op computers of netwerken. We volgen hiervoor ons interne beleid en we vragen u om vóór uw computer en uw apparaat aanwezig te zijn wanneer deze op afstand wordt bediend door onze technische experts om u volledige ondersteuning te bieden voor uw problemen.
Om u een betere service te bieden, kunnen we cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, zodat uw bezoek aan onze website probleemloos en sneller verloopt. Het gebruik van cookies is op geen enkele manier verbonden met een persoon die kan worden geïdentificeerd, aangezien we de privacy van onze klanten respecteren en handhaven.
We nemen alle voorzorgsmaatregelen om de privacy en veiligheid van gebruikers te bewaken. Wanneer u gevoelige informatie verstrekt, wordt deze door ons zowel online als offline beschermd. We gebruiken de technologie van codering om gevoelige informatie online af te schermen; we doen er ook alles aan om gebruikersinformatie offline te beschermen.
We behouden ons het recht voor om op elk moment delen van dit beleid te wijzigen, te wijzigen, in te voeren of te verwijderen. Uw ononderbroken toegang tot en gebruik van onze site / services wordt zonder voorbehoud beschouwd als uw goedkeuring van onze algemene voorwaarden.